4月19日，十八所-神軟4S店召開第一季度階段匯報會。一院十八所所長曾思、副所長鄧濤，神軟公司董事長馬衛華、副總經理淮斌等領導及相關人員出席了會議。十八所數字化中心主任孫羽介紹十八所型號產品雙驅動的新研制模式，為參會人員帶來了全新的科研生產研制模式視角和深入理解。4S店店長金敬超對十八所-神軟4S店“團結店”在第一季度的工作進行了全面總結，并詳細策劃了下個季度的工作方向和重點。

馬衛華對十八所給予4S店的支持表示感謝，對十八所推出的“型號+產品”雙驅動研制模式表示非常認同，從“型號+產品”雙驅動研制模式中看到了十八所工作人員在模式梳理上作出的扎實基礎工作，無論是制定模型層級還是建立標準要求，都是站在設計師的角度進行深思熟慮的。這樣的研制模式，無疑將深受一線設計師的青睞和歡迎。從目前工作成果來看，4S店達到了成立時對第一階段的預期要求，十八所與神軟成功播下了4S店谷雨時節的種子，期待在未來盛夏的時光里收獲滿滿的碩果。神軟公司滿懷信心，相信在即將到來的第二階段工作中，必定能夠迎來喜人的收成。

曾思對“團結店”在第一階段所取得的成果表示了滿意和欣慰，盡管4S店成立僅短短四個月，但對于十八所的數字化轉型而言，這段時間卻意義非凡。十八所在這短暫的時間里實現了多個關鍵性的跨越：從型號單線驅動成功邁向了型號產品雙向驅動的新研制模式，為未來的研發工作奠定了堅實基礎；打破了地域界限，實現了多家異地單位之間的跨域協同，從簡單的文檔分發升級到三維模型和產品結構BOM的跨域協同，為未來的協同工作鋪設了道路；完成了AVIDM版本的升級，平臺性能得到了質的飛躍，為數字化工作提供了更加穩固的支撐；實現了工控網和辦公內網之間的數據互通，為未來的兩網融合創造了有利條件?！皥F結店”在第一季度的工作已經打下了堅實的基石，接下來的第二階段，將是真正形成雙驅動模式的關鍵時期。希望雙方能夠攜手并進，按照第二季度的工作計劃，深入推進設計工藝BOM的應用，共同完成第二階段工作的核心任務，為未來的成功奠定更加堅實的基礎。

雙方表示將以此次會議為新的契機，進一步加強合作，推動業務不斷創新與發展，為航天科研生產模式數字化轉型貢獻更大力量。

4S店新型服務模式是實現“成為在身邊的數字化轉型服務商”愿景的重要舉措，是神軟遵從長期戰略、聚焦高水平交付、與航天廠所共同推進數字化發展的新型服務模式。4S的含義是Solution整體解決方案、Service伴隨式轉型服務、Survey調研和及時反饋、Sales可持續的商務服務。4S店新型服務模式重在打造形成一站式端到端的服務體系、提升用戶滿意度和用戶體驗、共同打造數字化轉型的樣板工程，也是神軟公司用服務口碑提升品牌價值、提升品牌美譽度的具體舉措。